急に残業を振ってくる上司や、自分がやりたくないことを押しつけてくる先輩に悩まされている女性は多いです。
はっきり「NO」と言えれば良いのですが、部下の女性のほうから角を立ててしまっては人間関係がおかしくなってしまうので注意が必要です。

職場にいる厄介な人たちとの攻防戦に疲れ果ててしまう前に、上手な断りのテクニックを身につけましょう。
断る際は、とにかく「NO」のニュアンスを弱めることがカギになります。
具体的にはただ拒否するのではなく、「お詫び」「あたりさわりのない理由」「代案」の3つを必ずワンセットにして提示するという方法です。
「申し訳ありません。本日は動かせない予定がありまして、別の日ならお引き受けできるのですが」と言えば、申し訳なさと前向きな姿勢を見せることができます。
3つをセットにして断ることで、相手も「それでは仕方がないな」と納得しやすくなるのです。

相手との人間関係を悪くせずに断りたいのなら、心理学の「過去限定条件」を使うというテクニックもあります。
たとえば、「今日は難しいです。せめて3日前に言っていただければ、なんとか調整できたのですが…」と、過去ならできたことをアピールするのです。
過去のことは動かせないため、相手も納得しやすくなるでしょう。
これは簡単にできるだけでなく、意外なほど通用しやすいテクニックです。
職場で良好な人間関係を築くには、波風を立てない断り方をし、相手を不快にさせないようにしましょう。

このようなテクニックを上手に活用することが、女性が職場で上手くやっていくコツになります。